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尊敬的卢莉萍委员：

《关于完善严重精神障碍患者管理和救治的提案》（以下简称《提案》）已收悉，现将落实情况答复如下：

一是完善机制方面。市县区民政部门积极与公安、卫生健康、残联等部门协调配合，通过65个乡镇街道、883个村居委会、近6000个社组、近8000名从事特殊困难精神障碍患者工作人员形成横向到边、纵向到底的六级排查机制，积极协作、主动沟通、数据共享，掌握本辖区易肇事肇祸、易走失、易受侵害的精神障碍患者的实际情况，为市委、市政府决策提供详实依据。广泛宣传，积极倡导社会各界、广大人民群众对发现存在暴力倾向的精神障碍患者，要第一时间上报公安、卫生健康、民政部门通报，所有乡镇（街道）、村居委会进行登记备案、统计。

二是加强基层队伍建设方面。市民政精神病福利院医护人员93名，其中精神科主任医师1名，精神科副主任医师2名，精神科主治、执业医师6名，国家二级心理咨询师2名，精神科主管护师、护师、护士65名，精神科功能检查、物理治疗、药房工作人员17名。

三是加大困难家庭救助方面。六县区民政局全面摸排，全面贯彻落实保障特殊困难精神障碍患者民政保障政策，让精神障碍患者充分享受党和政府惠民救助保障政策，不折不扣将符合条件的精神障碍患者纳入低保、特困救助供养、残疾人两项补贴等民政保障政策范围，让特殊困难精神障碍患者在习近平新时代中国特色社会主义思想下有尊严的、幸福的、快乐的生活。

????四是完善精神病患肇事预防机制方面。按照《民政精神卫生福利机构管理办法》有关规定，市精神病福利院（张掖安定医院 ）为就诊患者建立身份信息档案，在规范“一人一档”的同时，将204名就诊患者数据系统录入精神卫生福利机构管理系统，定期与公安、卫健、残联等部门进行信息数据比对，建立肇事预防联动机制，有效降低精神病患肇事肇祸的风险。

五是加强人员培训和宣传方面。积极引导社会力量参与，通过开展精神卫生相关防治知识讲座，设立宣传台、发放宣传册等方式，向精神障碍患者家属及广大市民普及精神卫生知识。甘州区民政局加强对精神障碍社区康复服务机构的业务指导，督促服务承接主体、基层卫生服务机构和乡镇（街道）民政站所经常性走访了解辖区内精神障碍患者及家庭情况，帮助落实各项救助政策、链接职业康复社会资源，切实改善患者家庭经济状况，共同营造良好的社会氛围。高台县民政局聘请启慧益家心理健康咨询中心二级心理咨询师王雪花为精神障碍患者提供团体活动、心理辅导、社交能力等服务。临泽县通过集中宣讲、发放宣传册等方式，向精神障碍患者家属及广大市民普及精神卫生知识，引导社会公众关注心理健康，鼓励公众给予患者更多的理解与接纳，消除社会偏见和歧视，促进患者家庭幸福和社会和谐。

六是开通心理服务热线方面。市民政精神病福利院聘请专业心理咨询师2名，定期排班到河西学院附属张掖人民医院12356热线平台，开展心理援助工作。

再次感谢您对民政工作和严重精神障碍患者的关心和支持，也请持续对民政工作和特殊群体多提宝贵的意见和建议。对以上答复有什么意见，请填写在《办理情况反馈意见表》上及时反馈我们，以便我们更好地履职尽责，做好严重精神障碍管理和救治工作。

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???联系单位：张掖市民政局 ???联系人：张丽婷

?联系电话：0936-8297780

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??????????????????????????????????张掖市民政局

????????????????????????????????2025年7月25日

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