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杨玉珍、钱述华、杨燕玲代表:
您在市五届人大四次会议期间,高度关注我市旅游业发展,积极建言献策,提出了宝贵的意见和建议,对旅游业发展寄予了殷切期望。您提出的“关于理顺马场景区管理体制机制的建议”由市政府转交我局办理。我局接到交办的建议后,局领导班子高度重视,召开专题会议对建议办理进行了讨论研究和安排部署,制定了办理计划,确定了承办领导和责任科室,进一步明确了办理责任和答复时限,确保了建议办理工作高效有序进行。
山丹马场是我市重要的自然文化旅游资源,近年来,随着全市全域旅游产业的迅速发展,山丹马场旅游市场影响力日益凸显,客流量不断增加;特别是东方甄选团队专场直播宣传后,山丹马场随即火遍全国,游客接待量呈“井喷式”增长,日接待游客突破4500人次,增幅超过50%,景区市场影响力日益凸显。山丹马场由山丹皇家马场旅游有限公司(2014年省公航旅与山丹马场成立的合资公司,以下简称皇马公司)负责运营,2023年6月皇马公司股东变更为山丹县旅投公司和山丹马场,变更后山丹马场提出调整公司章程,主要涉及变更董事会表决形式和公司开发经营范围,两者一直未能达成一致,未签订合作协议和公司章程,皇马公司因此不能有效运行,对于山丹马场和山丹旅投在景区总体规划、开发建设、项目运营、日常管理方面存在较大分歧,皇马公司也未能通过现代企业管理制度予以解决。因其基础建设落后、服务质量低下,游客体验普遍较差,旅游投诉与日俱增。
市委、市政府高度重视山丹马场旅游环境整治工作,市政府分管领导多次赴景区开展实地调研,组织召开山丹马场旅游环境整治工作推进会议,要求山丹县政府、市文广旅游局等多部门协调配合、共同努力加快解决景区体制机制不顺问题。在保持原有约定不变的前提下,尽快变更完善皇马公司法人治理结构,调整明确董事会成员,按照现代企业管理要求,建立健全企业管理制度,明确各方股东责任和权利,从根本上解决体制机制存在的问题,对景区四至范围等核心事宜进行确认,形成纵向到边、横向到底的权责体系。
一是“五联”机制破解两权分离困局。针对山丹马场景区长期存在的土地所有权与经营权“两权分离”问题导致的运营不畅问题,山丹县政府与中农发山丹马场创新构建“山丹马场景区党建共同体”。该共同体由山丹皇家马场旅游有限公司牵头,联合马场自然保护站、文旅、环保等10家单位,建立地企联谊、组织联建、党群联通、开发联营、成果联享的协同体系。通过构建“山丹马场景区党建共同体”,2025年上半年组织召开联席会议3次,通过打破行政壁垒,共同体合力配备电动车108辆、电动伴游车60辆、观光车6辆;新增动力滑翔伞;观光马车;草原迎接仪式等体验项目10余项,景区2025年上半年游客量达5万人次,同比增长20%,旅游收入实现300万元,同比增长20%。二是规划协同与政策赋能。指导山丹县将山丹马场发展全面纳入《山丹县文旅产业发展三年行动方案(2025—2027年)》,建立由县文体广旅局牵头,财政局、中农发马场集团等十余部门协同的规划实施机制,明确“一屏三地”(西部生态安全屏障、马文化保护地、生态旅游目的地、绿色产业示范地)战略定位。政策服务创新方面,建议县发改局开辟项目审批绿色通道,精简流程50%以上,高效审批“山丹马”品种资源保护、旅游集散中心建设、丹马油脂公司改扩建等项目13项,总投资额达5.24亿元。三是加大品牌培育力度。市文广旅游局根据全市旅游资源开发程度和品牌创建现状,年初制定了2025年品牌创建计划,对A级旅游景区实行梯队培育,将山丹马场列入年内3A级景区创建序列。1月15日-1月17日,市文广旅游局邀请在文旅品牌创建及资源开发领域省内知名专家,对全市拟创建A 级景区开展现场指导并进行集中授课。专家组一行对山丹马场紧固器进行了实地察看,详细了解景区创建工作开展情况,建议景区要严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》《旅游景区质量等级评定管理办法》《旅游厕所质量等级的划分与评定》等国家标准及相关规定,重点从景区游线设置、功能区划分、软件设施配套、服务设施优化、服务质量提升等方面强化整改提升。2月17日,市文广旅游局组织召开2025年国家3A级旅游景区创建专家评审会,对山丹皇家马场旅游景区等7家景区进行现场评审。经过专家评审、公示,山丹马场旅游景区被评定为3A级景区。四是创新宣传营销方式。市文广旅游局组织文旅宣传团队赴重庆、新疆、兰州参加2025年“畅游甘青蒙新 领略西部风情”宣传推介活动、“相约蓉城·共享发展”金张掖特色优势产业推介会、“甘津携手情愈浓·共筑振兴向新程”2025甘肃文化旅游(天津)推介会、“丝路明珠 彩虹张掖”重庆、乌鲁木齐文化旅游推介会等“走出去”等宣传推介活动,全面宣传我市特色旅游资源,增强品牌辐射力。山丹县统一规划“丝路马都·古韵山丹”旅游品牌形象,集中资源进行线上线下整合营销;与中农发集团全国网络及合作渠道对接,显著提升了山丹马场旅游景区在重点客源市场的知名度和吸引力。
下一步,我们将依据《旅游景区质量等级划分与评定》建设标准,指导山丹县从基础设施建设、服务质量提升和旅游产品供给等方面入手,持续深化景区旅游体制机制改革,激发景区发展活力,全力将山丹马场打造成为特色鲜明、竞争力强的旅游目的地。
最后,衷心感谢您多年来对我市文化旅游业发展的关心,真诚希望您今后对文化旅游业的发展给予一如既往的支持,并对我们所做的工作多提宝贵意见和建议。
????????????????????????????????????????????????????????????????????张掖市文化广电和旅游局
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????2025年9月10日
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