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守护健康消费权益 共筑放心就医环境 ——市卫健委开展“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动

来源:市卫生健康委 法制监督科日期:2026-03-13

为切实维护广大消费者合法权益,规范经营者诚信经营,营造公平竞争的市场环境和安全放心的医疗环境,3月13日上午,按照市市场监督管理局统一部署,市卫生健康委在甘州区中心广场开展了以“提升消费品质 共筑放心环境”为主题的系列宣传活动

活动现场,工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传单、现场解答等方式,就医疗纠纷预防及处理途径、流程,医疗服务消费、公共场所卫生、医疗美容规范、健康产品科普等向过往群众详细介绍了维权途径以及常见的消费陷阱和防范方法,深入讲解了商标侵权、虚假宣传、违法广告、欺骗性有奖销售等违法行为承担的后果。同时,引导市民在就医过程中主动核实医疗机构资质、医师执业信息,妥善保存病历、处方、收费票据等凭证,遇到医疗服务纠纷时,通过合法途径理性、高效维权。除现场宣传外,我委还依托官方网站、微信公众号、短视频平台等载体发布3.15专题内容,以图文并茂、通俗易懂的形式,普及识别假冒伪劣商品的方法和维护自身合法权益的途径,鼓励群众积极举报违法违规行为,切实维护自身合法权益。

此次活动共发放宣传资料960余份,接受群众咨询数323人次,有效提升了群众健康消费风险防范意识和依法维权能力。下一步,市卫健委将以此次宣传活动为契机,持续强化医疗行业依法执业监管,深化公共场所卫生监督与量化分级管理,严厉打击无证行医、医美乱象等侵害消费者权益行为,畅通投诉举报渠道,不断提升医疗健康服务质量,切实守护人民群众生命健康与消费安全

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