2023年，张家港市120急救指挥中心接听“120”电话9.6万次，派出院前急救人员10.8万人次，救助病人2.9万人次；平均出车时间60秒，平均反应时间9分28秒，急救呼叫服务满足率100%。
数据显示，71周岁及以上年龄段共8208例，占比28.04%；61~70周岁年龄段共3544例，占比12.11%；41~60周岁年龄段共8817例，占比30.13%；19~40周岁年龄段共6309例，占比21.56%；0~18周岁年龄段共1906例，占比6.51%；年龄不详共481例，占比1.64%。41~60周岁及71周岁以上年龄段人群健康安全需特别关注。
占比前五的疾病分别为：创伤性疾病1.4万例，占比48.97%；中毒0.17万例，占比5.83%；心血管疾病0.12万例，占比4.16%；呼吸系统疾病0.11万例，占比3.96%；脑血管疾病0.1万例，占比3.66%。
值得注意的是，2023年，药物、食物、农药等中毒患者较2022年增加477例，增长39.6%，其中药物中毒患者数量较2022年增长26%。
近年来，张家港市多措并举提供更快捷、更优质、更有温度的急救服务，进一步整合急救资源，提高急救工作效率。目前，张家港市共有21个24小时值班急救车组进行了5G数字化改造，与张家港市12家急救分站串联，形成一套信息互通互享的应急救援系统，这也是苏州大市范围内首个应用5G技术的院前院内协同救治平台。
下一步，张家港市120急救指挥中心将加快推进院前、院内急救信息互通共享，着力打造“数字化”急救体系，为人民群众的生命健康提供更精准、高效、有力的保障。
